壮大您的企业，壮大您的客户
柏君电子商务解决方案 所做的一切只基于一个目标：通过所有的渠道使企业业绩得以提升。为达成这一目标，我们通过我们的专利技术与领先的第三方应用技术为客户提供私密的、人性化的购物体验。
我们拥有二十余名IT专家，拥有两个独立的数据中心，保证信息系统定期更新。IT工程师现场操作，以确保预期中及预期外的客户流量图快速安全的反馈到您的页面。
安全保密
作为客户委托的线上业务拓展伙伴，我们懂得没有什么比客户资料的安全性和保密性更加重要。保密专家有义务实时的建立、维持和加强业务进展和内部控制的有效性。
电子商务平台
报告与分析
我们运用独有的第三方报告工具，在销售、运营、推广、促销和产品结构等方面为您提供专业的数据分析。
订单管理
我们的订单管理系统可以为订单的导入、执行和客户关怀等提供灵活的、高度整合的解决方案。网上商城系统我们的客服中心为您提供高效的、低成本的订单处理及客户反馈处理。同时，我们可以将您正在使用的客户关怀系统与我们成熟的系统有效的整合。
多渠道整合
在激烈的市场竞争过程中，B2C电子商务持续的、便捷的购物体验在培养客户忠诚度方面显得尤为重要。客户会通过很多渠道来实现产品的搜寻与购买。在柏君电子商务解决方案，我们掌握的专业知识和技术可以帮助您的企业同时在线上及线下等多渠道零售方面提高水平并实现成功。
购买功能
我们提供便捷的工具以帮助消费者轻松、快速的找到他想要的产品和信息，网上商城，同时可以提高产品的连带销售及交叉销售。我们的系统可以帮助消费者缩短产品选择的时间，使消费者享受到简便、高效的购物体验。
结算及支付
先进的结算流程能够使消费者轻松、快捷的完成购买行为，从而降低客户流失率，提高转化率。做为在结算及支付方面的行业领先者，我们可以提供多种支付方式供消费者选择。
欺诈防范
运用处理信用卡无卡交易及金融交易等方面的丰富经验，我们的反欺诈分析人员为我们的合作伙伴提供分析和服务，以确保商业欺诈的风险降到最低。
网站管理工具
能够迅速高效的管理网上商店，对我们的合作伙伴尤为重要。柏君电子商务解决方案为您提供完善的网站管理工具，使您能够轻而易举的在灵活管理网店方面成为专家。
架构
柏君电子商务解决方案 拥有两个配备企业级服务器的数据中心。依靠这些系统，我们的架构可以处理成百上千个订单，能够为网店的日常销售提供足可信赖的支持。
可用性
当为超过100个不同的网店提供服务时，我们的平台的平均可用率依然可以达到99.8%。
体系架构
我们致力于持续的优化我们的体系架构，以满足合作伙伴不断增长的业务需要。
托管
我们提供全面的服务器托管服务，足够的带宽足以保证您的线上业务的高效与顺畅。
性能
我们运用先进的数据中心和架构，硬件软件的定期升级，以保证系统高性能的运转。
灾难恢复
独有的两个数据中心的同时运转，我们的灾难恢复系统随时为无法预期的情况做好了准备。
客户关系管理技术
柏君电子商务解决方案 集合了独有的、领先的第三方技术，用以提供健全的、可升级的客户服务平台。我们的平台可以协调自动呼叫分配设备，自动交换机，计算机电话集成，自动语音应答系统，电子邮件，劳动力管理，语音记录和监测系统，客户关系管理系统等。我们使用质量监测系统保持最好的实践，用以检查客户互动，评价我们的表现，优化我们的培训内容。
为保证通过全渠道的持续购买行为，我们的客户关系管理系统可以全面整合电子商务平台和订单管理系统。代理商的促销活动、连带销售、交叉销售等建议可以与线上完全同步。
物流技术
柏君电子商务解决方案 投入于行业领先的供应链计划和实施系统的建设。我们的技术缩短了从采购到运输等诸多环节的时间，保证订单和存货的精确管理，改善客户体验，降低操作成本和存货成本。
仓库中使用条码管理和运输管理系统可支持完善的产品供应链运作流程。我们可以提供反向物流服务，提高客户满意度。
系统整合
系统整合，即我们的平台有别于他人之处。我们可利用客户现有的系统来整合您的线上业务，并使这一切变得简单。无论您使用的是哪种方式，SFTP或是SSL, EDI 或者 XML，我们均可以适应您的需求。我们灵活的协调方式和专业的整合专家可驾驭复杂的系统整合，使您远离一切纷扰，全身心投入到实际业务中。
我们的平台可以从您的系统中自动接收数据，包括已发运订单、订单状态、存货水平、价格产品结构等。 为保证多渠道的持续购买行为，我们的客户关系管理系统可以全面整合电子商务平台和订单管理系统。代理商的促销活动、连带销售、交叉销售等建议可以与线上完全同步。